グローバルサイトを構築したい
企業サイトのユーザやコンテンツは多岐に渡ります。
消費者だけでなく、さまざまなステークホルダーに向けた情報発信をおこなうグローバルサイトを高いクオリティで構築・運営することは、ヒト・モノ・カネ・情報といった経営資源にも波及します。
こういったケースでは、プロジェクトを完遂するためのプロジェクトの進め方やWebサイトで提供するコンテンツとそれにかかわる人を効率的かつ一元で管理する手法が必要となります。
このような大規模なグローバルサイトを構築する場合、どのように進めていくべきなのでしょうか?
こんな悩みはありませんか?
- 全世界のWebサイトを統合管理でき、誰がいつコンテンツを更新したのかを把握できるようにしたい
- グローバルサイトを1つのシステムに統合するため、多言語展開が必要
- 世界中のスタッフが運用するため、運用スタッフが増えてもコストが変わらないライセンス形態を選択したい
- 世界の各地域で販売製品のジャンルや、カテゴリ、主力となる製品群が異なるため、製品の販売やサポート体制が異なっている
キノトロープからのご提案
英語版プロトタイプサイト構築により、スムーズな合意形成を図る
まずは、各国担当者が検証しやすい環境をつくるため、英語版プロトタイプサイトを構築する必要があります。
英語版プロトタイプでWebサイトを検証することによって、各国の意見を吸い上げ、スムーズな合意形成を図る事が可能になります。
製品を中心とした構造設計により用途のことなるユーザを的確に誘導
主力製品の情報を軸にWebサイトの構造やユーザインターフェースを見直すことで、用途の異なるユーザを的確に誘導することが可能になります。
消費者以外のユーザである販売店の担当者に対しては、製品マニュアルの閲覧や取付方法の確認などの情報を提供する必要があります。
また、定期的なモデルチェンジなど製品のライフサイクルに合わせてフォーカスする情報を変更することで、ユーザに必要な情報を的確に提供することが可能です。
コンテンツ分析により魅力的なデザインと拡張性を確保
Webサイトのコンテンツを分析することによって、ユーザにとって最適な状態での情報提供が可能になります。各国の取引形態や製品を相対させ、コンテンツをまとめるグループや製品群が増減しても、最適に表示できるように検証を繰り返すことによって、正確なアセット(情報編成単位)設計が実現できます。
コンテンツを緻密にアセットで組み立てることで、Webサイトのデザイン表現とコンテンツの拡張性を両立させる事が可能になります。
業務フローにあわせた承認経路を設定し、タイムリーなコンテンツ配信を実現
複数のスタッフでWebサイトを運用する場合などは、コンテンツの作成から配信までの一連の業務プロセスをワークフローとして設定することで、作業の効率化が可能になります。
運用する組織が多い場合、コンテンツ単位で運用する組織が異なる場合などは、ワークフローを組織単位、コンテンツ単位で設定する事によって、コンテンツの作成から配信までのプロセスを大幅に短縮することが可能になり、タイムリーな情報配信を実現できます。
このような効果が狙えます
プランドの方向性を統一し、全世界のユーザに高品質な情報を提供
社外向けにだけでなく、社内に対してもブランドの方向性を伝えることで、各国のグループ企業や関連会社がWebサイトだけでなく、それ以外のメディアでもクリエイティブを統一する事が可能になります。
また、短期間のトレーニングで、だれでも高い品質のコンテンツを制作することが可能です。
グローバル規模でのマーケティングやキャンペーンが実現可能
すべてのサイトのアクセス解析を同一のシステムで行う事も可能なため、国による人気製品の違いなどを把握し、マーケティングに活用できます。これにより、グローバル規模でのキャンペーンなども比較的容易に企画することが可能になります。
課題解決に用いるサービス・メソッド
この課題に関連する事例・お客様の声
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