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4月21日開催 顧客満足度向上セミナーのご案内

顧客満足を高めるWebサイト構築のポイント
~顧客満足を高めるWebマーケティング成功の法則~

開催日 2010年4月21日(水)

御社のWebサイトでユーザの心を捉え、顧客満足を高めるために、最も大切なこと。
それは、Webサイトに訪れるユーザの心を、いかに見極めるかにかかっています。
Webサイトに訪れるユーザの心を見極めることにより、ユーザは顧客満足度を高め、生涯顧客へとつながります。ではユーザの心を掴み、顧客満足度を向上させるWebサイトを構築するには、どうすればいいのでしょうか?
みなさまが日頃お悩みになっていることを一挙に解決できる、顧客満足度の高いWebサイトを作るためのノウハウをお伝えしました。

講義目次

第1部 顧客の心を見極める
~Webサイト上で顧客満足度を向上させるために~
第2部 顧客のニーズを反映させる
~顧客が問題解決できるサイト構造とは~
第3部 顧客の満足度を高めたWebサイト構築の実績
~事例紹介~
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業種、職種を問わず様々な方が受講され、総じて満足度の高いセミナーであったとお声をいただいております。